1、首先，打开并进入“支付宝”软件
2、第二，然后点击“我的”里面的“花呗”
3、第三，进入之后，我们点击“我的额度”
4、第四，然后点击“常见问题”
5、第五，我们选择“为什么花呗通用额度降低了”
6、最后，我们就可以看到花呗额度降低的原因了
